Conditions de vente

Ces conditions s’appliquent aux commandes passées sur pizza-in-bocca.fr auprès de PIZZA IN BOCCA, Galerie marchande Les Tabernottes, lot 11, 33370 Yvrac (928 649 961 RCS Bordeaux).

Commande

La commande est transmise à la pizzeria dès l’envoi du formulaire. Elle devient ferme lorsque la pizzeria l’accepte ; l’avancement s’affiche sur la page de suivi. La pizzeria peut refuser une commande, notamment en cas de rupture d’un produit, d’affluence ou d’adresse hors zone ; le client en est informé sur la page de suivi ou par téléphone.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Aucun paiement n’est demandé en ligne : la commande se règle au retrait ou au livreur (espèces, carte bancaire et carte titre-restaurant).

Retrait et livraison

L’heure choisie est indicative. La livraison est gratuite, possible dès 25 € de commande dans les communes listées sur la page Livraison. En l’absence du client à l’adresse indiquée, la pizzeria tente de le joindre par téléphone.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables préparées à la demande.

Allergènes

La liste des allergènes de chaque produit est disponible sur demande au comptoir ou au 05 64 34 10 10, avant de commander.

Réclamations et médiation

Toute réclamation est à adresser à contact@pizza-in-bocca.fr ou au 05 64 34 10 10. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : À compléter (nom et site du médiateur de la consommation adhéré).